sábado, 17 de junho de 2017

Afinal, somos refilões ou acomodados?

Períodos de fidelização, faturação a mais, mau serviço nos transportes, atrasos nas respostas dos serviços públicos, viagens compradas na internet: são muitos e variados os motivos que levam os portugueses a reclamar dos serviços prestados por empresas e pelo Estado. As operadoras de telecomunicações lideram a lista, mas os protestos estendem-se a fornecedores de eletricidade e gás ou a compras online. E cada vez mais os portugueses fazem questão de expressar a sua indignação. Jornalismo de dados em dois minutos e 59 segundos. Para explicar o mundo e as indignações (Expresso)

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