Os Portugueses e as Redes Sociais 2016

Os Portugueses e as Redes Sociais é um estudo realizado pela Marktest Consulting, com o objectivo de conhecer índices de notoriedade, utilização, opinião e hábitos dos portugueses face às redes sociais. As redes sociais são hoje um "ponto de encontro" importante não apenas para os indivíduos como para as marcas, que, de forma rápida, envolvente e dinâmica podem interagir com os seus consumidores. São um instrumento imprescindível de marketing e comunicação das marcas.

Foi para conhecer melhor a relação que os portugueses têm com estes sites e com as marcas presentes nestes sites que o Grupo Marktest lançou em 2011 o estudo Os Portugueses e as Redes Sociais e que em 2016 apresenta novas áreas de informação.

O estudo procura conhecer os hábitos dos utilizadores de redes sociais, os sites que conhecem e mais utilizam, as funcionalidades que mais valorizam, a frequência com que acedem aos sites e com que publicam informação nesses sites, assim como o tempo que lhes dedicam ou os equipamentos que utilizam para lhes aceder.

O estudo aprofunda também a relação que os portugueses estabelecem com as marcas e as empresas presentes nestas plataformas (que motivações têm, interacções que mantêm, opinião sobre a presença das marcas nas redes sociais…).

Na edição de 2016, o estudo explora novas áreas de informação, nomeadamente:

Vídeos nas redes sociais:

• Costuma ver vídeos nas redes sociais
• Em que redes sociais costuma ver vídeos
• Que tipos de vídeos mais gosta de ver nas redes sociais
• Costuma partilhar links de vídeos nas redes sociais que utiliza

Figuras Públicas:

• É fã ou segue figuras públicas nas redes sociais
• Nome das figuras públicas de que é hoje em dia fã ou que segue nas redes sociais
• Através de que redes sociais segue essas figuras públicas
• Que tipos de conteúdos gosta mais de ver nas páginas das figuras públicas
• Que tipo de interações costuma ter nas páginas das figuras públicas

Para a realização deste estudo, utilizou-se uma base de 819 entrevistas, realizadas online durante entre 30 de Junho e 19 de Julho de 2016. A amostra é estratificada por Região Marktest, sendo proporcional à população que constitui o universo, de acordo com as variáveis género e idade.

Sabia que entre os utilizadores de redes sociais…

• 94% tem conta no Facebook e 43% no Youtube?
• 21% abandonou uma rede social no último ano?
• 37% usa smartphone para aceder às redes sociais entre as 18 e as 20 horas?
• 25% considera ter aumentado o tempo dedicado às redes sociais no último ano?
• 67% segue figuras públicas e 62% segue marcas nas redes sociais?
• 87% costuma ver videos nas redes sociais? (Marktest.com, Novembro de 2016)